Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026

1. O nas

Ten sklep internetowy prowadzi Visit Bornholm ApS, Brogårdsvej 41, 3700 Rønne, Dania, CVR 46221699. E-mail: contact@shop.visitbornholm.com. Telefon: +45 53 33 72 33.

W niniejszym Regulaminie „my”, „nas” i „nasz” oznacza Visit Bornholm ApS, a „Ty” oznacza klienta składającego zamówienie.

2. Zakres i akceptacja

Składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin. Uzupełnia on, ale nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa duńskiego oraz przepisów ochrony konsumenta obowiązujących w kraju zamieszkania.

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Zamówienie składasz przez dodanie produktów do koszyka i zakończenie procesu płatności. Po jego złożeniu wysyłamy potwierdzenie. Wiążąca umowa sprzedaży powstaje po potwierdzeniu zamówienia przez nas. Możemy odrzucić lub anulować zamówienie, jeśli produkt jest niedostępny, cena jest oczywiście błędna, istnieje podejrzenie oszustwa lub inna uzasadniona przyczyna uniemożliwia realizację. Jeśli płatność została pobrana, zwrócimy ją bez zbędnej zwłoki.

4. Produkty

Zdjęcia produktów mają charakter ilustracyjny. Kolory mogą różnić się w zależności od ekranu, a produkty wykonywane ręcznie lub na zamówienie mogą nieznacznie się różnić. Przed zakupem sprawdź opis, tabelę rozmiarów, materiały i zasady pielęgnacji.

Część produktów jest wykonywana na zamówienie przez partnerów realizacyjnych, w tym Printful. Sam fakt produkcji na zamówienie nie wyłącza automatycznie ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

5. Ceny i płatności

Ceny podawane są w koronach duńskich (DKK) i zawierają VAT, jeśli ma zastosowanie. Koszty dostawy i inne opłaty są widoczne w checkout przed dokonaniem zakupu.

Płatności kartą są obsługiwane zgodnie z obowiązującymi przepisami duńskimi. O ile prawo nie przewiduje wyjątku, kwota nie zostanie pobrana przed wysyłką towaru.

6. Dostawa

Warunki dostawy opisuje nasza Polityka wysyłki i dostawy. Jeśli nie wybierzesz samodzielnie przewoźnika, którego nie oferowaliśmy, ryzyko utraty lub uszkodzenia pozostaje po naszej stronie do chwili dostarczenia towaru Tobie lub wskazanej osobie.

7. Prawo odstąpienia i zwroty

Konsumentom co do zasady przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej online, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków. Szczegóły i wzór formularza znajdują się w Polityce zwrotów, refundacji i odstąpienia od umowy.

8. Wady i reklamacje

W przypadku zakupów konsumenckich prawo duńskie co do zasady przewiduje dwuletnie prawo do reklamacji wad istniejących przy dostawie lub mających wtedy swoją przyczynę. Prawa tego nie można skrócić umową.

W zależności od okoliczności możliwa jest naprawa, wymiana, proporcjonalne obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@shop.visitbornholm.com i podaj numer zamówienia; w razie potrzeby dołącz zdjęcia.

9. Własność intelektualna

Treści sklepu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo i projekt, należą do Visit Bornholm ApS lub naszych licencjodawców i są chronione prawem.

10. Zdarzenia poza naszą kontrolą

Nie odpowiadamy za opóźnienia lub brak realizacji wynikające ze zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, takich jak poważne warunki pogodowe, strajki czy duże zakłócenia transportu. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta pozostają bez zmian.

11. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności i cookies.

12. Skargi, prawo właściwe i jurysdykcja

Do umów ma zastosowanie prawo duńskie, bez pozbawiania konsumentów bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej w kraju ich zamieszkania. W razie skargi prosimy najpierw o kontakt. Więcej informacji znajduje się na stronie Informacje prawne i kontakt.